1. Wybierasz słoik i temat
Główny słoik służy do anonimowych problemów. Osobne tryby dla kobiet i mężczyzn pozwalają przełączać się między problemami, poradami i pytaniami. Sama zmiana zakładki nie uruchamia losowania. Kartka pojawia się dopiero po świadomym kliknięciu przycisku losowania lub słoika.
2. Losowanie szuka prawdziwej kartki, a potem przykładu
TellJar najpierw pyta backend o pasującą kartkę społeczności. Jeśli w wybranym kontekście nie ma dostępnej publicznej kartki, aplikacja może użyć oznaczonej kartki startowej. Dzięki temu funkcja nie kończy się pustym ekranem, ale użytkownik nadal widzi, że ma do czynienia z przykładem.
3. Czytasz w swoim języku
Kartka zachowuje język źródłowy, a funkcja tłumaczenia pozwala zobaczyć wersję w innym języku. Automatyczne tłumaczenie może zawierać błędy, dlatego przy ważnych szczegółach należy traktować tekst źródłowy jako nadrzędny. Zmiana kraju służy do filtrowania kontekstu kartek, a nie do udawania lokalizacji użytkownika.
4. Odpowiadasz na konkretną sytuację
Najlepsza odpowiedź mówi, co w opisanej sytuacji zwróciło uwagę odpowiadającego, jakie są możliwe wyjaśnienia i jaki bezpieczny następny krok można rozważyć. Nie wymaga to udawania terapeuty, lekarza czy prawnika. W sprawach wysokiego ryzyka właściwą odpowiedzią może być wskazanie, że potrzebna jest pomoc profesjonalna lub lokalne służby.
5. Moderacja oddziela wysłanie od publikacji
Treść może trafić do kolejki moderacji zamiast pojawić się publicznie od razu. Pozwala to reagować na spam, ujawnianie danych, groźby, nękanie i inne naruszenia zasad. Funkcja „Zgłoś” służy do późniejszego wskazania treści, która mimo moderacji wymaga ponownej oceny.
6. Konto jest opcjonalne dla czytania
Do samego przeglądania i losowania konto nie jest wymagane. Konto jest potrzebne do funkcji, które muszą mieć trwałego odbiorcę albo właściciela, na przykład prywatnej skrzynki odpowiedzi czy płatnego uprawnienia. Profil publiczny jest opcjonalny i pozostaje oddzielony od anonimowej kartki.
7. Jak powstaje lepsza kartka
8. Co TellJar nie obiecuje
Nie obiecujemy, że popularna odpowiedź jest prawdziwa, że każda rada pasuje do Twojej sytuacji ani że anonimowa społeczność zastąpi specjalistę. TellJar ma dostarczać perspektywę i narzędzia do lepszego myślenia o problemie, a nie podejmować decyzję za użytkownika.