Moderacja i zgłoszenia

1. Cel

TellJar przechowuje treści przekazane przez użytkowników, dlatego potrzebuje jasnego mechanizmu zgłaszania i działania wobec treści bezprawnych lub naruszających zasady.

2. Jak zgłosić

Najprościej użyć przycisku „Zgłoś” przy kartce. Zwykłe naruszenia zasad można zgłaszać anonimowo. Dla treści uznawanej za bezprawną formularz zawiera tryb „Zgłoszenie prawne”, który zbiera lokalizację treści automatycznie przez identyfikator kartki, opis podstawy zgłoszenia, e-mail kontaktowy i oświadczenie dobrej wiary. Dodatkowy kanał: moderacja@telljar.online — utwórz ten adres przed publikacją.

3. Co zgłaszać

Treści bezprawne, groźby, doxxing, nękanie, treści związane z seksualnym wykorzystywaniem dzieci, oszustwa, podszywanie się, nawoływanie do przemocy, spam i inne naruszenia regulaminu.

4. Proces

Nowa kartka najpierw otrzymuje status oczekujący i nie bierze udziału w publicznym losowaniu do czasu akceptacji. Wspierająca odpowiedź do kartki również trafia do osobnej kolejki i nie jest dostarczana autorowi przed zatwierdzeniem. Bezpośrednie, niekontrolowane wiadomości między obcymi użytkownikami nie są funkcją TellJar. Wybrane oczywiste groźby i zachęcanie innej osoby do zrobienia sobie krzywdy mogą zostać automatycznie odrzucone, ale filtr automatyczny nie zastępuje ręcznej moderacji. Zgłoszona kartka może zostać ukryta, a oczekujące odpowiedzi do niej odrzucone. Konto używane do nękania może zostać zablokowane.

5. Prywatny kontakt z twórcą

Prywatny kanał „Napisz do TellJar” służy do kontaktu z twórcą projektu po zalogowaniu. Nie jest terapią ani pomocą kryzysową i nie gwarantuje odpowiedzi w określonym czasie.

6. Uzasadnienie decyzji

Jeżeli wdrożysz konta lub trwały kanał komunikacji z autorem treści, system powinien umożliwiać przekazanie informacji o decyzji moderacyjnej i podstawie działania, gdy jest to wymagane prawem.

7. Punkt kontaktowy

Kontakt w sprawach moderacyjnych i prawnych: [UZUPEŁNIJ KONKRETNY ADRES E-MAIL / PUNKT KONTAKTOWY].